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地址:山東省淄博市桓臺縣唐山鎮壽濟路15158號

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    思達電力始終將客戶的滿意度放在第一位。我們擁有一支訓練有素的專業技術服務隊伍,為用戶提供相關現場服務、技術指導等。快速的響應,正確的指導,高效的現場處理是我們對客戶的服務宗旨。

    思達電力售后中心是一個服務支持部門,是思達電力與需要售后服務的客戶互相聯絡的統一窗口,客戶在這里可以及時得到關于現場服務的各類反饋信息。

    快速的響應,正確的方案、高效的現場處理是我們對客戶承諾的服務宗旨。

售后設計聯絡

    根據需要及時進行設計聯絡,了解用戶具體要求,商定供貨、監造等的具體事項。

現場技術服務

    按照用戶要求的時間到現場進行技術服務,指導用戶按照我方提供的技術資料和圖紙進行安裝、調試與整套試運。

    接到客戶反應的質量問題信息后,在12小時之內作出答復,需派人員處理時,省內24小時到達,邊遠地區根據路程盡快到達現場,如西藏、新疆。

產品使用培訓

    公司對產品提供相應的配套技術培訓,以便產品的正常安裝運行,根據需要可由我公司高級工程師到現場免費培訓,項目運行維護人員也可選擇到我公司總部接受免費培訓。

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